Use La Prueba De Hardware De Apple Para Diagnosticar Problemas

Apple Hardware Test ha sido reemplazado por Apple Diagnostics. Apple Diagnostics es un nuevo servicio que funciona de manera diferente a Apple Hardware Test. Las instrucciones para usar Apple Diagnostics varían según la Mac, así que asegúrese de consultar las páginas de soporte de Apple.

Puede usar Apple Hardware Test (AHT) para diagnosticar problemas con el hardware de su Mac. Estos pueden incluir problemas con la pantalla, los gráficos, el procesador, la memoria y el almacenamiento de su Mac. Al solucionar problemas de su Mac, puede usar Apple Hardware Test para solucionar la mayoría de los problemas de hardware.

Las fallas de hardware reales son raras, pero ocurren de vez en cuando. Una falla de hardware común es la memoria de acceso aleatorio (RAM). Apple Hardware Test puede verificar la memoria de tu Mac y alertarte si hay problemas. Algunos modelos de Mac le permiten actualizar la memoria usted mismo, pero cuanto más nueva sea su Mac, es menos probable que admita esta función.

Las últimas revisiones de hardware de Apple en la Mac

No todas las Mac pueden usar AHT basado en Internet. Algunos deben usar la versión local instalada en la unidad de arranque de Mac o incluida en el disco de instalación de OS X.

¿Qué Es Una Impresora De Inyección De Tinta?

Las Mac construidas después de 2013 deben usar una versión más nueva de pruebas de hardware llamada Apple Diagnostics. Para obtener instrucciones sobre el uso de Apple Diagnostics para probar las Mac más nuevas, consulte Solucionar problemas de hardware de Mac con Apple Diagnostics.

Mac que pueden usar la versión web de AHT

MacBook Air de 11 pulgadas	MacBook Air 3	MacBook Air de 13 pulgadas finales de 2010-2012
MacBook Air 3	MacBook Pro de 13 pulgadas finales de 2010-2012	MacBook Pro 8
Principios de 2011-2012 MacBook Pro de 15 pulgadas	macbook pro 6	MacBook Pro de 17 pulgadas Mediados de 2010 a 2012
MacBooks de mediados de 2010 a 2012	Macbook 7	Mediados de 2010 Mac Mini
mini micrófono 4	iMac de 21,5 pulgadas de mediados de 2010 a 2012	iMac 11
Mediados de 2010 a 2012 iMac de 27 pulgadas

Observaciones Nota: Es posible que los modelos de mediados de 2010 y principios de 2011 requieran una actualización de firmware de EFI antes de usar Apple Hardware Tests en la web. Puede verificar si su Mac necesita una actualización de EFI haciendo lo siguiente:

1. Elige del menú Apple Acerca de esta Mac.
2. En la ventana que se abre, haga clic en el botón Más información.
3. Si está ejecutando OS X Lion o posterior, haga clic en el botón informe del sistema;De lo contrario, continúe con el siguiente paso.
4. Asegúrese de que en la ventana que se abre Hardware Resaltado en el panel izquierdo.
5. En el panel derecho, anote el número de versión de la ROM de arranque y el número de versión del SMC (si corresponde).
6. Ir con el número de versión Sitio web de actualización de firmware de Apple EFI y SMC y compare su versión con la última versión disponible. Si su Mac tiene una versión anterior, puede descargar la última versión desde el enlace en la página anterior.
7. Después de usar Apple Hardware Test, haga clic en el botón para detener la prueba empezar de nuevo todo apagar.

Uso de la prueba de hardware de Apple a través de Internet

Ahora que sabe que su Mac puede usar AHT a través de Internet, es hora de probarlo. Para hacer esto, necesita una conexión por cable o WiFi a Internet.

1. Asegúrate de que tu Mac esté apagada.
2. Si está probando una computadora portátil Mac, conéctela a la alimentación de CA. No ejecute pruebas de hardware usando solo la batería de su Mac.
3. Presione el botón de encendido para iniciar el proceso de arranque.
4. Ahora mantén presionado el botón opciones Sí Eso significa
5. sigue presionando opciones Sí D hasta que aparezca un mensaje Iniciar la recuperación de Internet en la pantalla de Mac Una vez que vea el mensaje, puede soltar las teclas opciones Sí Eso significa
6. Después de unos momentos, la pantalla le pedirá que elija una red. Utilice el menú desplegable para elegir entre las conexiones de red disponibles.
7. Si seleccionó una conexión de red inalámbrica, ingrese la contraseña y luego haga clic en Adelante todo regresar o haga clic en la marca de verificación en la pantalla.
8. Después de conectarse a la red, verá el mensaje "Iniciando recuperación de Internet", que puede demorar un tiempo.
9. Durante este tiempo, Apple Hardware Test se está descargando en tu Mac. Una vez que se complete la descarga, verá la opción para elegir su idioma.
10. Utilice el puntero del ratón o las teclas de flecha Flecha arriba/abajo Resalte el idioma que desea usar y haga clic en el botón en la esquina inferior derecha (la flecha apunta al botón derecho).
11. La prueba de hardware de Apple verifica qué hardware está instalado en su Mac. Este proceso puede llevar un tiempo. Cuando haya terminado, el botón se resaltará espectáculo.
12. antes de presionar el botón Intentar, puede verificar el hardware detectado por la prueba haciendo clic en la pestaña perfil de hardware Es una buena idea echar un vistazo rápido para asegurarse de que todos los componentes importantes de su Mac se muestren correctamente. Asegúrese de especificar la cantidad correcta de RAM y la CPU y los gráficos correctos. Si algo sale mal, verifique cuál debería ser la configuración de su Mac. Puedes pasar por aqui sitio de soporte de Apple Especificaciones para la Mac que está utilizando. Si la información de configuración no coincide, es posible que el dispositivo esté defectuoso.
13. Si la información de configuración parece correcta, puede continuar con la prueba.
14. Haga clic en la pestaña prueba de hardware
15. Apple Hardware Test admite dos tipos de pruebas: pruebas estándar y pruebas avanzadas. Las pruebas avanzadas son una buena opción si sospecha problemas de RAM o video/gráficos. Sin embargo, en general, es una buena idea comenzar con las pruebas estandarizadas más cortas.
16. Presione el botón espectáculo.
17. La prueba de hardware se inicia y muestra la barra de estado y cualquier mensaje de error. La prueba puede tardar un poco, así que tenga paciencia. Es posible que escuche los ventiladores de su Mac subiendo y bajando; esto es normal durante la prueba.
18. Cuando finalice la prueba, la barra de estado desaparecerá de esta área. resultados de la prueba La ventana muestra el mensaje "No se encontraron problemas" o una lista de problemas. Si encuentra errores en los resultados de su prueba, consulte la sección Códigos de error a continuación para obtener una lista de códigos de error comunes y sus significados.
19. Si no se encuentran problemas, es posible que aún desee ejecutar pruebas más avanzadas que puedan identificar mejor los problemas de memoria y gráficos. Para ello, active la casilla de verificación Ejecutar pruebas avanzadas (toma más tiempo) y luego haga clic en el botón espectáculo.
20. Después de usar Apple Hardware Test, haga clic en el botón para detener la prueba empezar de nuevo todo apagar.

Dejar de ejecutar pruebas de hardware de Apple

Puede detener cualquier prueba en ejecución con un clic de un botón deja de intentar.

Códigos de error de prueba de hardware de Apple

Los códigos de error generados por Apple Hardware Test suelen ser crípticos en el mejor de los casos y están destinados a los técnicos de servicio de Apple. Sin embargo, se conocen muchos códigos de error y la siguiente lista debería ayudar:

Tableta Google Pixel: Novedades y Precio Esperado, Fecha de Lanzamiento, Especificaciones; Más Rumores

código de error	describir
4AIRE	Tarjeta inalámbrica AirPort
4ETH	ethernet
4 discos duros	Discos duros (incluidos los SSD)
4IRP	placa lógica
4 almacenamiento	módulo de memoria (RAM)
4MHD	disco duro externo
4MLB	Controlador de placa lógica
4 meses	aficionados
4 República Popular China	procesador
4SNS	falla del sensor
4YDC	Vídeos/Gráficos

La mayoría de los códigos de problemas anteriores indican una falla de componente relacionada y pueden requerir la asistencia de un técnico para determinar la causa y el costo de reparación. Sin embargo, antes de enviar su Mac a la tienda, intente restablecer el PRAM y el SMC. Esto es útil para algunos errores, incluidos problemas con la placa lógica y el ventilador.

Realizar una solución de problemas adicional

Puede realizar una solución de problemas adicional para problemas de RAM, disco duro y disco externo. Para las unidades, ya sean internas o externas, puede usar la Utilidad de disco (incluida con OS X) o una aplicación de terceros como Drive Genius para solucionarlo.

Si su Mac tiene módulos RAM reparables por el usuario, limpie y reemplace esos módulos. Retire la RAM, limpie los contactos del módulo de RAM con un borrador limpio y vuelva a instalar la RAM. Después de reinstalar la RAM, ejecute Apple Hardware Test nuevamente con la opción Extended Test. Si aún tiene problemas de memoria, es posible que deba reemplazar la RAM.