¿Por qué no puedo actualizar mi MacBook y cómo solucionarlo
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Desde iPhone a buenos iPads antiguos, los dispositivos de Apple a menudo han tenido problemas con la actualización. Incluso el MacBook es tomada de este problema. Por lo tanto, si no puede actualizar su MacBook, ha llegado al artículo adecuado. Además de las formas de arreglar macOS que no se actualiza, también hemos explicado los motivos por los que es posible que tenga este problema.
Las actualizaciones son necesarias para cualquier dispositivo. Desde los parches de seguridad esenciales a las últimas funciones y correcciones de errores, una actualización lo hace todo. Además, las actualizaciones perfeccionan la disposición de su ordenador portátil. Por ejemplo, macOS Sonoma aportó una nueva experiencia de software en comparación con macOS Ventura.
Por lo tanto, si su Mac tiene problemas para actualizar el nuevo sistema operativo, le recomendamos que realice varias opciones de resolución de problemas. Pero primero es lo primero.
¿Por qué no se actualiza mi Mac
Entendemos que la actualización de un dispositivo es necesaria para eliminar errores y aumentar las funciones de seguridad. Sin embargo, si no puede actualizar su Mac, aquí tiene algunos motivos.
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- Su Mac no es compatible con la nueva actualización
- Es posible que no tenga almacenamiento suficiente para descargar la actualización
- De lo contrario, es posible que Internet que está utilizando para descargar la actualización no funcione lo suficiente
- Incluso las actualizaciones más antiguas pendientes podrían estar impidiendo la descarga de las últimas actualizaciones
![Actualiza tu Mac](https://www.guidingtech.com/wp-content/uploads/Update-Your-Mac.jpg)
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Además, es posible que su MacBook también se pegue al comprobar si hay actualizaciones, o es posible que las actualizaciones de software no se muestren en absoluto. Independientemente, las siguientes soluciones deberían ayudarle a solucionar el problema.
Cómo solucionar el problema de Mac no actualizará
1. Elimine el proceso de servicio de actualización del cerebro
Los usuarios de Mac en la red han mencionado que los procesos de actualización del servicio cerebral han causado problemas de actualización. Por tanto, si tiene archivos en las líneas: "com.apple.mobilesoftwareupdate.updatebrainservice", lo mejor es forzar la salida de estos archivos. De esta forma, puede ver las actualizaciones de software más recientes en su Mac.
Paso 1: Abra el Monitor de actividad en su Mac. A continuación, desplácese o utilice la barra de búsqueda para localizar cualquier proceso con el servicio de actualización del cerebro.
![Monitor de actividad Mac Búsqueda](https://www.guidingtech.com/wp-content/uploads/Activity-Monitor-Mac-Search.png)
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Paso 2: Si encuentra el archivo correspondiente, selecciónelo. A continuación, toque el icono Detener.
![Detiene el proceso de actualización del servicio del cerebro](https://www.guidingtech.com/wp-content/uploads/Stop-Update-Brain-Service-Process.png)
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![Detiene el proceso de actualización del servicio del cerebro](https://www.guidingtech.com/wp-content/uploads/Stop-Update-Brain-Service-Process.png)
![Detiene el proceso de actualización del servicio del cerebro](https://www.guidingtech.com/wp-content/uploads/Stop-Update-Brain-Service-Process.png)
Si no ha encontrado el archivo relevante, intente hacerlo con las otras opciones de resolución de problemas que se mencionan a continuación. Ojalá, algo toque la cuerda.
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2. Compruebe la compatibilidad
Por ejemplo, tengo un Mac que compré hace unos diez años. En este Mac, si intento instalar el último macOS Sonoma, es probable que la actualización del software no se realice. Si se pregunta por qué, es simplemente porque los dispositivos extremadamente antiguos no pueden manejar funciones más nuevas.
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Por lo tanto, si no puede ver la nueva actualización o su MacBook está bloqueado comprobando actualizaciones, es probable que su ordenador portátil sea viejo. Si tiene problemas para descargar macOS Sonoma, compruebe si su MacBook es compatible con el mismo.
3. Asegúrese de que tiene suficiente espacio de almacenamiento
Cualquier demanda de actualización de almacenamiento. Dado que los errores se perfeccionan y se instala software nuevo, incluso las actualizaciones de Mac requieren almacenamiento suficiente. Si no puede actualizar su Mac sin problemas, la falta de almacenamiento podría ser el motivo subyacente. A continuación se explica cómo comprobar el almacenamiento en su Mac.
Paso 1: Abra Configuración del sistema en su Mac > General > Almacenamiento.
![Toque Actualización de software en Mac](https://www.guidingtech.com/wp-content/uploads/Tap-Software-Update-1.png)
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Paso 2: Puede ver el almacenamiento disponible con la ayuda del gráfico de barras.
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![Compruebe el almacenamiento disponible](https://www.guidingtech.com/wp-content/uploads/Check-Available-Storage.png)
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Si ve que su Mac no tiene suficiente almacenamiento, le sugerimos que borre algunos datos. Puede utilizar iCloud para reducir el almacenamiento en Mac o utilizar la ayuda de cualquier aplicación de terceros para el mismo. Un buen almacenamiento interno debería ayudarle a descargar actualizaciones sin problemas en su Mac.
4. Baje actualizaciones pendientes
¿Su Mac tiene suficiente almacenamiento? Bueno, si el almacenamiento no es su problema, acumular actualizaciones antiguas podría ser su problema. Curiosamente, los internautas mencionaron que no podían descargar las últimas actualizaciones cuando les quedaban actualizaciones anteriores.
Por tanto, si no puede actualizar su MacBook, le sugerimos que descargue las actualizaciones pendientes antes de ir a descargar la última actualización de macOS. A continuación se explica cómo puede comprobar si tiene actualizaciones anteriores pendientes de instalarse.
Para descargar cualquier actualización pendiente, abra Configuración del sistema en Mac > General. A continuación, seleccione Actualizaciones de software.
![Seleccione Actualización de software Mac](https://www.guidingtech.com/wp-content/uploads/Select-Software-Update-Mac.jpg)
![Seleccione Actualización de software Mac](https://www.guidingtech.com/wp-content/uploads/Select-Software-Update-Mac.jpg)
![Seleccione Actualización de software Mac](https://www.guidingtech.com/wp-content/uploads/Select-Software-Update-Mac.jpg)
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La nueva página le mostrará si hay actualizaciones pendientes. Si hay más de una actualización pendiente, instale actualizaciones antiguas antes de pasar a las más nuevas.
5. Inicie Mac en modo seguro
Como su nombre indica, el modo seguro ayuda a su Mac a arrancar sin software malicioso, agentes de lanzamiento, extensiones dañadas, etc. Por lo tanto, si su macOS no se está actualizando, arranque Mac en modo seguro. A continuación se explica cómo hacerlo.
![Arrancar Mac en modo seguro](https://www.guidingtech.com/wp-content/uploads/1_boot-mac-safe-mode-when-to-use-featured-image_4d470f76dc99e18ad75087b1b8410ea9.jpg)
![Arrancar Mac en modo seguro](https://www.guidingtech.com/wp-content/uploads/1_boot-mac-safe-mode-when-to-use-featured-image_4d470f76dc99e18ad75087b1b8410ea9.jpg)
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Para Mac con Apple Silicone
Paso 1: Toque el logotipo de Apple en la esquina superior derecha de su Mac. A continuación, seleccione Apagar.
![Cierra el Mac 4](https://www.guidingtech.com/wp-content/uploads/Shut-Down-Mac-4.jpg)
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Paso 2: Ahora, mantenga pulsado el botón de arranque hasta que aparezca Cargando las opciones de inicio.
![Pulse el botón de arranque pulsado](https://www.guidingtech.com/wp-content/uploads/Press-Hold-Power-Button.png)
![Pulse el botón de arranque pulsado](https://www.guidingtech.com/wp-content/uploads/Press-Hold-Power-Button.png)
![Pulse el botón de arranque pulsado](https://www.guidingtech.com/wp-content/uploads/Press-Hold-Power-Button.png)
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Paso 3: Una vez hecho lo anterior, pulse y mantenga pulsada la tecla Mayús en Mac. A continuación, basta con hacer clic en Continuar en modo seguro.
![Toque la tecla Mayús](https://www.guidingtech.com/wp-content/uploads/boot-mac-safe-mode-when-to-use-safe-mode-shift-key_4d470f76dc99e18ad75087b1b8410ea9.png)
![Toque la tecla Mayús](https://www.guidingtech.com/wp-content/uploads/boot-mac-safe-mode-when-to-use-safe-mode-shift-key_4d470f76dc99e18ad75087b1b8410ea9.png)
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![Toque la tecla Mayús](https://www.guidingtech.com/wp-content/uploads/boot-mac-safe-mode-when-to-use-safe-mode-shift-key_4d470f76dc99e18ad75087b1b8410ea9.png)
Para Mac basados en Intel
Si tiene el MacBook más antiguo basado en chips Intel, existe un procedimiento diferente para arrancar en modo seguro. Primero, encienda o reinicie su Mac y, a continuación, pulse y mantenga pulsada la tecla Mayúsculas hasta que vea la ventana de inicio de sesión. Ahora, inicie sesión en su Mac. Debería ver el arranque seguro en la barra de menú de la ventana de inicio de sesión.
Una vez que haya arrancado en modo seguro, vaya adelante y compruebe si hay actualizaciones de software. Los usuarios de Internet podrían comprobar si existen actualizaciones que faltan con la ayuda de esta corrección.
6. Actualiza Mac a macOS Recovery
El modo de recuperación de Mac ofrece herramientas de recuperación. A su vez, estas herramientas le ayudan a restaurar desde una copia de seguridad de Time Machine, borrar un disco duro, reinstalar macOS o incluso transferir archivos entre dos Mac, etc. Puede seguir nuestra guía para arrancar el MacBook en modo de recuperación. Una vez arranque Mac, compruebe si hay actualizaciones de software.
![Actualiza Mac a macOS Recovery](https://www.guidingtech.com/wp-content/uploads/1_mac-recovery-mode-how-to-use-featured-image_4d470f76dc99e18ad75087b1b8410ea9.jpg)
![Actualiza Mac a macOS Recovery](https://www.guidingtech.com/wp-content/uploads/1_mac-recovery-mode-how-to-use-featured-image_4d470f76dc99e18ad75087b1b8410ea9.jpg)
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![Actualiza Mac a macOS Recovery](https://www.guidingtech.com/wp-content/uploads/1_mac-recovery-mode-how-to-use-featured-image_4d470f76dc99e18ad75087b1b8410ea9.jpg)
7. Contacte con la asistencia de Apple
Bien, si ninguna de las opciones de resolución de problemas le ha ayudado, su única solución es llevar su Mac al soporte de Apple. Los profesionales de Apple deberían ayudarle a obtener una solución cuando problemas complejos de software hacen que su Mac no se actualice.
Aumenta tu experiencia
¿Tu Mac no se actualizará? Desde opciones básicas de resolución de problemas, como borrar el almacenamiento hasta correcciones de software más profundas, como la eliminación de procesos de servicio cerebral actualizados, hemos intentado ofrecerle una variedad de resoluciones. Pruebe las soluciones y háganos saber qué le ha funcionado en la sección de comentarios.
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