¿Es legítimo un correo electrónico de appleid.apple.com? Cómo verificarlo


Cuando se trata de estafas online y phishing, Apple es una de las empresas más suplantadas que utilizan los estafadores para recopilar datos personales y robar dinero. Con tantos esquemas de pesca de los que podría caer presa, puede sospechar que cualquier mensaje o correo electrónico es fraudulento por varias razones.

Si últimamente ha recibido correos electrónicos de appleid.apple.com y se pregunta si se envían desde Apple o de un estafador, la siguiente publicación debería darle una idea clara y ayudarle a diferenciar los correos electrónicos fraudulentos de los legítimos. .

Índice
  1. ¿Appleid.apple.com es legítimo?
  2. ¿Apple envía correos electrónicos desde appleid.apple.com?
  3. ¿Cómo puede diferenciar los correos electrónicos fraudulentos de los correos electrónicos legítimos?
  4. ¿Qué debe hacer cuando reciba un correo electrónico sospechoso?
  5. Cómo proteger su cuenta de Apple de la pesca y otras estafas

¿Appleid.apple.com es legítimo?

Sí, es completamente legítimo. "appleid.apple.com" es un dominio legítimo de Apple que le permite gestionar su cuenta de Apple y sus servicios asociados. Cuando acceda a este sitio web desde su dispositivo Apple, se le pedirá que inicie la sesión en su cuenta de Apple con el Face ID o Touch ID de su iPhone, o con una contraseña/contraseña que utiliza para desbloquear los demás dispositivos Apple .

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Cuando inicie la sesión en appleid.apple.com, llegará a la página Gestiona tu ID de Apple donde podrás ver y editar tu información personal, información de contacto, contraseña, formas de pago, uso compartido familiar, configuración de privacidad, dispositivos enlazados y otros servicios donde ha utilizado con su ID de Apple.

¿Apple envía correos electrónicos desde appleid.apple.com?

Sí. Dependiendo del servicio de Apple que hayas utilizado recientemente o al que hayas enviado una solicitud, puedes recibir correos electrónicos de apple.com (en su mayoría) o de iTunes.com. Estos correos electrónicos se pueden enviar siempre que Apple detecte que ha iniciado sesión en su ID de Apple en cualquier dispositivo o que su cuenta de Apple se ha utilizado para registrarse o iniciar sesión en un servicio que no es de 'Apple. Si ha iniciado la sesión en su cuenta de Apple o la ha utilizado en otra parte, puede recibir correos electrónicos de estos dominios:

  • @id.apple.com
  • @email.apple.com
  • @apple.com
  • @appleid.apple.com

Aunque existen otros dominios que Apple utiliza para enviar correos electrónicos sobre sus productos y servicios, es necesario comprobar la legitimidad de los dominios o de las direcciones de correo electrónico buscándolos online. Los ciberdelincuentes a menudo utilizan direcciones falsificadas para disfrazar su identidad de Apple. Si recibe un correo electrónico con appleid.apple.com como nombre del remitente, debe comprobar la dirección electrónica completa del remitente dentro del Correo aplicación en su iPhone o Mac o vaya a icloud.com/mail en un navegador web.

¿Cómo puede diferenciar los correos electrónicos fraudulentos de los correos electrónicos legítimos?

Los estafadores y los agentes de pesca han hallado varios medios para disimular sus mensajes porque provienen de empresas legítimas. Por ejemplo, un correo electrónico de pesca de un estafador puede contener el mismo mensaje que puede recibir de una empresa/servicio real y si no diferencia un mensaje fraudulento de uno legítimo, puede acabar perdiendo su información personal y contraseñas.

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Para identificar correos electrónicos fraudulentos, puede buscar ciertas anomalías en los mensajes que reciba. El mensaje que recibe es fraudulento cuando:

  1. Recibirá un mensaje inesperado que afirma ser de Apple, pero no ha iniciado la sesión en su cuenta de Apple ni la ha utilizado para iniciar sesión en un servicio recientemente. Puede comprobar la fecha y la hora o el dispositivo utilizado para iniciar la sesión con la información compartida en el correo electrónico. [Check in the screenshot above.]
  2. El mensaje que reciba comienza con "Querido cliente" en lugar de su nombre real o el nombre que ha registrado en su cuenta de Apple. Apple también le dirigirá por su nombre para todas las cosas relacionadas con su cuenta de Apple. La única excepción a esto es cuando compre algo en la App Store, momento en que el recibo de su pedido tendrá "Querido cliente de Apple" en el mensaje. [check in the screenshot above]
  3. La dirección de correo electrónico del remitente no coincide con los dominios de correo electrónico legítimos de Apple o existen algunos caracteres sospechosos o extraños en la dirección de correo electrónico, como guiones bajos, letras o signos.
  4. Cualquier información, como su nombre o los datos de contacto, es inexacto o diferente de la información que ha proporcionado a Apple.
  5. El correo electrónico proporciona un enlace que se puede hacer clic, lo que puede no ser el caso cuando reciba un correo electrónico legítimo de la propia Apple. Cuando Apple comparte un enlace, menciona una URL no incrustada que no se puede hacer clic, pero, en cambio, tendrás que copiarla y pegarla en un navegador para abrirlo. Aunque un enlace de un mensaje puede parecer correcto, puede hacer clic con el botón derecho y copiar o mantener pulsado un enlace en el que se puede hacer clic para ver si el enlace incrustado coincide con la URL que es visible en el correo electrónico. [check in the screenshot above]
  6. Recibirá un correo electrónico para un servicio completamente diferente que no se refiere a su ID de Apple. Los correos electrónicos de appleid.apple.com o id.apple.com sólo pueden enviarse en caso de un cambio reciente de inicio de sesión o de contraseña.
  7. El correo electrónico que reciba le pide que "actualice su información". En caso de inicio de sesión o actividad de la cuenta reciente, Apple sólo le pedirá que "cambie la contraseña" si cree que una persona no autorizada ha accedido a su cuenta. [check in the screenshot above]
  8. El correo electrónico recibido solicita información personal adicional, como el número de su tarjeta de crédito o la contraseña de la cuenta. Apple nunca solicitará este tipo de información por correo electrónico, sino que le pedirá que realice estos cambios directamente en appleid.apple.com.
  9. El mensaje contiene archivos adjuntos que deben evitarse a toda costa. Apple nunca enviará correos electrónicos con archivos adjuntos ni le pedirá que cargue un archivo como respuesta.
  10. El mensaje indica una sensación de falsa urgencia y le presiona para que transfiera dinero o les proporcione información.
  11. El correo electrónico le pide que descargue e instale aplicaciones o software adicionales en su dispositivo, lo que quizá no hubiera ocurrido si el correo electrónico fuera de la propia Apple.
  12. El correo electrónico le solicita específicamente que comparta detalles como el número de seguro nacional, el nombre de soltera de la madre, el número completo de la tarjeta de crédito o el código CCV de la tarjeta de crédito. Apple nunca le pedirá que proporcione esta información por correo electrónico.

Si sospecha que el correo electrónico que ha recibido muestra alguno de los signos anteriores, puede consultar la siguiente sección para tratarlo.

¿Qué debe hacer cuando reciba un correo electrónico sospechoso?

Si cree que el correo electrónico que ha recibido en su iPhone u otros dispositivos Apple es sospechoso y dice que es de Apple:

  • Puede reenviar el correo electrónico a [email protected] ahora mismo.
  • Puede bloquear el remitente del correo electrónico si continúa recibiendo varios correos electrónicos desde la misma dirección de correo electrónico.
  • No responda a este correo electrónico ni envíe ningún mensaje al remitente.
  • Evite hacer clic en los enlaces compartidos en el correo electrónico. Los correos electrónicos de Apple pueden contener URL, pero no se podrán hacer clic; debería copiar y pegar el enlace para abrirlos.
  • Como paso de precaución, también puede reenviar spam u otros correos electrónicos sospechosos que reciba en su bandeja de entrada de iCloud.com, me.com o mac.com a [email protected].
  • Si recibe un correo electrónico sospechoso o una invitación de calendario inesperada, debe asegurarse de que estos correos electrónicos estén marcados como basura. De esta forma, todos los futuros correos electrónicos del mismo remitente se enviarán a la carpeta de correo no deseado de la lista de buzones.
  • Elimina los eventos de tu calendario si sin saberlo te has suscrito a un calendario de spam.
  • No instale aplicaciones o software tal y como se sugiere en un correo electrónico; Apple nunca recomendará instalar software adicional.

Cómo proteger su cuenta de Apple de la pesca y otras estafas

Si desea evitar estafas y evitar recibir correos electrónicos de pesca y spam de cuentas sospechosas, es necesario tener en cuenta algunas cosas. Puede tomar estas medidas de precaución para evitar perder su información personal y sensible o, en el peor de los casos, acceder a su cuenta de Apple.

  • No responda, responda ni interactúe con ningún correo electrónico o mensaje que reciba espontáneamente sin un control exhaustivo.
  • No haga clic en un enlace incrustado compartido en un mensaje sin inspeccionar correctamente su contenido. A veces, el enlace que se muestra puede parecer correcto, pero el enlace incrustado le puede llevar a un sitio de pesca.
  • No comparta sus datos personales, sensibles o financieros (incluidas las tarjetas de crédito) con nadie por correo electrónico. Si desea añadir sus tarjetas bancarias o gestionar sus datos de pago en su cuenta de Apple, puede ir directamente a appleid.apple.com.
  • Active la autenticación de dos factores para su ID de Apple, de modo que nadie pueda acceder a su cuenta sólo con su contraseña. Con la autenticación de dos factores activada, se le pedirá que introduzca códigos de verificación cada vez que se utilice un dispositivo nuevo para iniciar la sesión en su cuenta de Apple.
  • Evite realizar transacciones privadas con Apple Pay o compartir tarjetas regalo de Apple con personas desconocidas. Ni Apple ni sus ejecutivos pedirán pago por servicios con estos modos de pago.
  • No abra los archivos adjuntos recibidos mediante un remitente no verificado ni los responda.
  • Si recibe un correo electrónico que indica una compra reciente en la App Store, iTunes Store, iBooks Store o Apple Music, compruebe si la dirección de facturación especificada aquí coincide con su dirección de facturación original actual, que es poco probable que tengan los estafadores.
  • Baje aplicaciones y software de la App Store de Apple o de fuentes de confianza y compruebe su legitimidad online antes de instalarlas.

Esto es todo lo que necesita saber acerca de si debería considerar o no los correos electrónicos de appleid.apple.com como legítimos.

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