Cómo resolver PR_END_OF_FILE_ERROR en Firefox

¿Tiene problemas con el "pr_end_of_file_error" en su navegador Firefox? ¡No se preocupe! En esta guía, le mostraremos varias soluciones para resolver este problema, para que pueda volver a navegar sin problemas. El artículo también proporciona información detallada y enlaces útiles para ayudarlo a comprender el problema y solucionarlo definitivamente.

Comprender el PR_END_OF_FILE_ERROR

El “pr_end_of_file_error” es un error relacionado con la seguridad que ocurre en Firefox cuando hay un problema con el protocolo de enlace SSL/TLS entre el navegador y el servidor. Varios factores, incluidas versiones obsoletas del navegador, problemas de caché o cookies, y conflictos con la configuración del antivirus o del firewall, pueden desencadenar este error.

Actualización de Firefox a la última versión

Una de las soluciones más fáciles y efectivas para arreglar “pr_end_of_file_error” es actualizar su navegador Firefox a la última versión. Un navegador obsoleto puede tener problemas de compatibilidad con los últimos protocolos de seguridad, lo que provoca el error. Para actualizar Firefox, sigue estos pasos:

Cómo instalar Google Chrome en Ubuntu 22.04 o 20.04

1. Abre Firefox y haz clic en el botón de menú (tres líneas horizontales) en la esquina superior derecha.
2. Seleccione "Ayuda" y luego "Acerca de Firefox".
3. Se abrirá la ventana Acerca de Mozilla Firefox y el navegador buscará actualizaciones automáticamente.
4. Si hay una actualización disponible, haz clic en "Reiniciar para actualizar Firefox" y deja que el navegador aplique la actualización.

La actualización de Firefox garantiza que tenga los últimos parches de seguridad y correcciones de errores, lo que puede ayudar a resolver el "pr_end_of_file_error".

Borrar la memoria caché y las cookies del navegador

Otra causa común del “pr_end_of_file_error” es el caché y las cookies dañados o desactualizados. Para borrar el caché y las cookies de su navegador, siga estos pasos:

1. Abre Firefox y haz clic en el botón de menú (tres líneas horizontales) en la esquina superior derecha.
2. Seleccione "Opciones" o "Preferencias" (dependiendo de su sistema).
3. Haga clic en "Privacidad y seguridad" en la barra lateral izquierda.
4. Desplácese hacia abajo hasta la sección "Cookies y datos del sitio" y haga clic en "Borrar datos".
5. Marque las casillas "Cookies y datos del sitio" y "Contenido web en caché" y haga clic en "Borrar".

Al borrar el caché y las cookies de su navegador, elimina cualquier posible problema que podría estar causando el "pr_end_of_file_error".

Cómo hacer una copia de seguridad de la configuración de la terminal de Windows: una guía paso a paso

Comprobación de la configuración de su antivirus y cortafuegos

El software antivirus y de firewall a veces puede interferir con el proceso de protocolo de enlace SSL/TLS, lo que lleva al "pr_end_of_file_error". Para resolver esto, puede deshabilitar temporalmente su antivirus y firewall o agregar una excepción para Firefox. Para obtener instrucciones detalladas, consulte la documentación de su antivirus y firewall o consulte estas guías útiles sobre cómo deshabilitar el software antivirus y administrar la configuración del firewall.

Deshabilitar TLS 1.3

Aunque TLS 1.3 está diseñado para mejorar la seguridad y el rendimiento, a veces puede causar el "pr_end_of_file_error" debido a problemas de compatibilidad con ciertos sitios web. Para deshabilitar TLS 1.3 en Firefox, siga estos pasos:

1. En la barra de direcciones de Firefox, escriba "acerca de: config" y presione Entrar.
2. Haga clic en "Aceptar el riesgo y continuar" para pasar a la página de configuración avanzada.
3. En la barra de búsqueda, escriba "security.tls.version.max" para encontrar la configuración relevante.
4. Haga doble clic en la entrada "security.tls.version.max" y cambie su valor a "3" (que corresponde a TLS 1.2).
5. Haga clic en "Aceptar" para guardar los cambios y cerrar la ventana.

Después de deshabilitar TLS 1.3, reinicie Firefox y verifique si se resolvió el "pr_end_of_file_error". Si el error persiste, siempre puede revertir la configuración a su valor original siguiendo los mismos pasos y volviendo a cambiar el valor a "4" (que corresponde a TLS 1.3). Si no tiene opciones, puede consultar la foro mozilla si lo desea.

Restablecer su navegador Firefox

Si ninguno de los métodos anteriores resolvió el "pr_end_of_file_error", restablecer Firefox a su configuración predeterminada puede ser una opción viable. Tenga en cuenta que este proceso borrará sus datos de navegación, incluidos los marcadores, el historial y las contraseñas guardadas, así que haga una copia de seguridad de sus datos antes de continuar. Para restablecer Firefox, sigue estos pasos:

Cómo arreglar los equipos de Microsoft atascados en la pantalla de carga

1. Abre Firefox y haz clic en el botón de menú (tres líneas horizontales) en la esquina superior derecha.
2. Seleccione "Ayuda" y luego "Información de solución de problemas".
3. En la sección "Tweak Firefox", haz clic en "Actualizar Firefox".
4. Aparecerá una ventana de confirmación. Haga clic en "Actualizar Firefox" nuevamente para continuar con el reinicio.

Una vez que se complete el proceso de reinicio, Firefox se reiniciará automáticamente. Compruebe si se resuelve el "pr_end_of_file_error".

Los 8 mejores navegadores para Windows 11 en 2023